Обережно шахраї

Як розпізнати шахраїв при купівлі будматеріалів

Останнім часом почастішали випадки шахрайства під час продажу будівельних матеріалів, тому ми вважаємо своїм обов’язком попередити наших клієнтів і захистити їх від дій недобросовісних продавців.

Розпізнати шахраїв нескладно — зазвичай вони розміщують оголошення на сторонніх майданчиках (OLX, Prom.ua тощо) та пропонують товари за підозріло низькими цінами, іноді вдвічі меншими за ринкові. Далі ми розповімо, за якими схемами вони працюють і як уникнути обману.

Схема 1

Шахраї розміщують на сайтах оголошень, наприклад на OLX, привабливі пропозиції з продажу популярних товарів. Потенційний покупець телефонує за вказаним номером, щоб зробити замовлення. У розмові зловмисник часто представляється працівником нашої компанії, уточнює перелік товарів і адресу доставки. Потім він оформлює замовлення у нас, використовуючи ті самі дані, і зазначає оплату при отриманні.

Коли водій привозить замовлення за вказаною адресою, шахрай знову зв’язується з покупцем і просить переказати гроші йому на картку, пояснюючи це тим, що водій нібито не приймає готівку. Щоб викликати довіру, він додає, що машина вже приїхала, і без оплати розвантаження неможливе.

У результаті клієнт переказує кошти шахраю, а водій, не отримавши підтвердження від логіста та офіційної оплати, не має дозволу розвантажувати товар.

Приклади оголошення на OLX та контакту у Viber:

Схема 2

Шахраї діють за подібною схемою: вони розміщують оголошення на популярних торгових майданчиках, таких як OLX, пропонуючи будівельні матеріали за підозріло низькими цінами від імені нашого інтернет-магазину. Щоб викликати довіру, зловмисники пояснюють знижену вартість нібито ліквідацією складу або розпродажем залишків. Після короткого спілкування та встановлення контакту з клієнтом вони просять здійснити передоплату — зазвичай від 50 до 100% суми — аргументуючи це високим попитом і браком часу. Отримавши кошти, шахраї одразу вимикають телефони та видаляють свої оголошення з інтернету. Згодом ошукані покупці звертаються до нас, і під час перевірки ми з’ясовуємо, що мали справу зі сторонніми особами, які використали назву нашого магазину для обману. На сторінці «Публічна оферта» розміщено повний перелік офіційних платіжних реквізитів нашої компанії, щоб клієнти могли перевірити достовірність перед оплатою.

Схема 3

Один із найпоширеніших способів шахрайства — так зване часткове замовлення. На майданчиках типу OLX або “Безкоштовка” зловмисники публікують привабливі оголошення з низькою ціною. Покупець формує перелік необхідних товарів і робить замовлення. Шахрай у цей час справді оформлює замовлення в нашій компанії, але додає лише частину позицій.

Під час доставки клієнтові телефонує шахрай і повідомляє, що зараз приїде “перша” машина з частиною товару, а решту довезе “друга”. Далі просить внести повну передоплату на картку, нібито водії гроші не приймають. Покупець платить, але “друга” машина так і не з’являється.

Схема 4

Один із поширених способів шахрайства — підробка рахунку на оплату. Зловмисники публікують фальшиве оголошення про продаж будматеріалів нібито від імені нашого інтернет-магазину. Покупець оформлює замовлення, після чого йому пропонують сплатити 100% передоплати та надсилають підроблений рахунок. У документі зазначені справжні дані нашої компанії — юридична адреса, телефон, логотип, перелік товарів і сума покупки, — але реквізити належать шахраю. Після оплати кошти надходять на його особисту картку, а зловмисники зникають.

Важливо - при переказі грошей на картку висвічується ПІБ одержувача - завжди перевіряйте цю інформацію. На сайті https://lviv.kub.in.ua/public-oferta зазначений повний перелік платіжних реквізитів нашої компанії.

Схема 5

У подібній ситуації єдиним постраждалим виявляється наш інтернет-магазин. Шахраї оформлюють великий замовлення через сайт із доставкою безпосередньо на об’єкт. Коли машина прибуває, зловмисник телефонує водію та просить розвантажити частину товару за однією адресою, а решту — в іншому місці, запевняючи, що оплату здійснить після отримання всього замовлення. Водій, довіряючи клієнту, виконує прохання, розвантажує першу частину й вирушає до другої адреси, де, звісно, нікого немає.

Шановні клієнти "КУБ", ми не розміщуємо оголошення про продаж будівельних матеріалів на OLX. Наша компанія просить вас уважніше ставитися до джерел інформації, замовляти матеріали та послуги тільки через наші офіційні канали комунікації (сайт компанії або телефон).

Кілька порад, які допоможуть не потрапити на вудочку шахраїв: